eSIM'inizi Nasıl Silebilir ve Yeniden Kurabilirsiniz

Bazen sorunları çözmek için eSIM'inizi kaldırıp yeniden kurmanız gerekebilir. İşte bunu güvenli bir şekilde nasıl yapacağınız.

⚠️ Önemli Uyarı

eSIM'inizi silmeden önce aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

• Çoğu eSIM profili yalnızca bir kez kurulabilir. Silerseniz, Roambit'ten yeni bir QR kodu talep etmeniz gerekebilir.
• Emin değilseniz önce Roambit Desteği ile iletişime geçin — eSIM'inizin yeniden kurulup kurulamayacağını doğrulamak için.
• Kalan verileriniz kaybolmaz — eSIM'i sildiğinizde veriler cihaza değil, Roambit hesabınıza bağlıdır.

Ne Zaman Silip Yeniden Kurmalısınız

• eSIM'iniz bir yazılım güncellemesinden sonra hatalar gösteriyorsa
• Diğer sorun giderme yöntemlerinin çözemediği kalıcı bağlantı sorunları yaşıyorsanız
• eSIM'i yeni bir telefona taşımanız gerekiyorsa
• eSIM profiliniz bozulmuş görünüyorsa

Bir eSIM Nasıl Silinir

iPhone:

1. Ayarlar → Hücresel bölümüne gidin
2. Roambit eSIM planına dokunun
3. Aşağı kaydırın ve eSIM'i Sil (veya Hücresel Planı Kaldır) seçeneğine dokunun
4. Tekrar Sil seçeneğine dokunarak onaylayın

Android:

1. Ayarlar → Ağ ve internet → SIM'ler bölümüne gidin
2. Roambit eSIM'e dokunun
3. Sil veya SIM'i Kaldır seçeneğine dokunun
4. Silme işlemini onaylayın

Samsung:

1. Ayarlar → Bağlantılar → SIM Yöneticisi bölümüne gidin
2. Roambit eSIM'e dokunun
3. Kaldır → onaylamak için tekrar Kaldır seçeneğine dokunun

Nasıl Yeniden Kurulur

Adım 1: Yeni Bir QR Kodu Alın

1. roambit.io adresinden Roambit hesabınıza giriş yapın
2. eSIM'lerim bölümüne gidin
3. Sildiğiniz planı bulun
4. Yeniden Kur veya Yeni QR Kodu Al seçeneğine dokunun
5. Bu seçenek mevcut değilse destek ile iletişime geçin

Adım 2: Tekrar Kurun

Standart kurulum sürecini izleyin:

• iPhone kurulum kılavuzu
• Android kurulum kılavuzu

eSIM'i Yeni Bir Telefona Taşıma

Yeni bir telefon aldıysanız:

1. Eski telefonunuzdaki eSIM'i henüz silmeyin
2. Aktarım talep etmek için Roambit Desteği ile iletişime geçin
3. Yeni cihazınız için yeni bir QR kodu düzenleyeceğiz
4. Önce yeni telefona kurun
5. Ardından eski telefondan silin

iPhone'dan iPhone'a (iOS 16+): Apple, cihaz kurulumu sırasında yerleşik eSIM aktarımı sunmaktadır. Ancak bu özellik yalnızca operatör eSIM'leri ile çalışır, tüm seyahat eSIM sağlayıcıları ile değil.