Faturanızı ve Ücretlerinizi Anlama
Roambit faturanızı nasıl okuyacağınızı, ücretleri nasıl anlayacağınızı, makbuzları nasıl indireceğinizi ve fatura geçmişinizi nasıl yöneteceğinizi öğrenin.
Her Roambit satın alımı detaylı bir makbuz ile birlikte gelir. Faturalarınızı nasıl bulacağınızı ve anlayacağınızı burada öğrenebilirsiniz.
Faturalarınıza Erişim
- Roambit hesabınıza giriş yapın
- Hesap → Fatura Geçmişi veya Sipariş Geçmişi bölümüne gidin
- Tüm satın alımlarınızın bir listesini göreceksiniz
- Tam faturayı görüntülemek için herhangi bir siparişe tıklayın
- Bir kopyasını kaydetmek için PDF İndir seçeneğine dokunun
Faturanızda Neler Bulunur
Her fatura şunları içerir:
- Sipariş numarası - Satın alımınız için benzersiz referans
- Tarih - Satın alımın yapıldığı tarih
- Plan ayrıntıları - Destinasyon, veri miktarı, geçerlilik süresi
- Fiyat - Planın temel fiyatı
- Vergi - Varsa KDV/GST (konumunuza göre)
- Toplam - Tahsil edilen nihai tutar
- Ödeme yöntemi - Nasıl ödeme yaptığınız (kartın son 4 hanesi, PayPal vb.)
Ücretleri Anlama
Plan Satın Alımı
eSIM veri planınız için ana ücret. Bu tek seferlik bir ödemedir - abonelik değildir.
Yükleme Ücretleri
Mevcut bir plan için ek veri satın aldıysanız, bu ayrı bir kalem olarak görünür.
Vergi (KDV/GST)
Konumunuza bağlı olarak vergi eklenebilir:
- AB müşterileri - KDV, gösterilen fiyata dahildir
- AB dışı müşteriler - Fiyatlar genellikle vergiden muaftır
Döviz Çevrimi
Planın temel para biriminden farklı bir para birimiyle ödeme yapıyorsanız, bankanız küçük bir çevirme ücreti uygulayabilir. Bu ücret bankanız tarafından alınır, Roambit tarafından değil.
Fatura Bildirimleri
Şunlar için e-posta bildirimleri alacaksınız:
- ✅ Makbuzlu satın alma onayı
- ✅ Yükleme onayı
- ✅ İade işlendi
- ✅ Ödeme yönteminin süresi yakında doluyor
Değiştirilmiş Bir Faturaya mı İhtiyacınız Var?
Kurumsal gider raporları veya vergi amaçları için:
- Hesap → Faturalama bölümüne gidin
- Fatura Bilgilerini Güncelle seçeneğine tıklayın
- Şirket adınızı, vergi numaranızı ve adresinizi ekleyin
- Faturayı yeniden indirin - şirket bilgilerinizi içerecektir
Not: Fatura bilgisi değişiklikleri yalnızca gelecekteki faturaları etkiler. Geçmiş faturalar için destek ekibiyle iletişime geçin.
Bu makale faydalı oldu mu?
Geri bildiriminiz yardım merkezimizi geliştirmemize yardımcı oluyor.