Comment installer une eSIM sur les appareils Android

Ce guide couvre l'installation d'une eSIM sur la plupart des smartphones Android. Pour des instructions spécifiques à votre appareil, consultez nos guides pour Samsung Galaxy et Google Pixel.

Avant de commencer

• Connectez-vous à un réseau Wi-Fi stable
• Vérifiez que votre appareil est déverrouillé
• Ayez votre code QR Roambit à portée de main
• Assurez-vous que votre version Android est 10 ou ultérieure

Étapes d'installation

Étape 1 : Ouvrir les paramètres SIM

1. Allez dans Settings
2. Appuyez sur Network & internet (ou Connections)
3. Appuyez sur SIMs ou SIM Manager
4. Appuyez sur Add ou Download a SIM

Étape 2 : Scanner le code QR

1. Appuyez sur Scan QR code lorsque vous y êtes invité
2. Pointez votre appareil photo vers le code QR Roambit
3. Votre téléphone détectera et téléchargera le profil eSIM
4. Cela peut prendre 30 à 60 secondes

Étape 3 : Confirmer l'installation

1. Vérifiez les détails de l'opérateur affichés à l'écran
2. Appuyez sur Download ou Confirm
3. Attendez que le profil s'installe
4. Appuyez sur Done

Installation manuelle (si le code QR échoue)

1. Allez dans Settings → Network & internet → SIMs
2. Appuyez sur Add → Download a SIM
3. Appuyez sur Need help? ou Enter code manually
4. Entrez le code d'activation de votre email Roambit
5. Appuyez sur Download et attendez l'installation

Configurer votre eSIM

Après l'installation, configurez vos paramètres :

1. Renommer votre eSIM - Appuyez sur la nouvelle SIM et donnez-lui un nom reconnaissable comme « Roambit Travel »
2. Définir comme SIM de données - Allez dans SIM Manager et sélectionnez votre eSIM Roambit pour Mobile Data
3. Activer l'itinérance des données :
   • Allez dans Settings → Network & internet → SIMs
   • Appuyez sur votre eSIM Roambit
   • Activez Roaming sur ON
4. Conservez votre SIM principale pour les appels et les SMS

Notes importantes

• Désactivez le VPN avant l'installation - Les VPN peuvent interférer avec le processus de téléchargement
• Astuce du mode avion - En cas de problème, activez/désactivez le mode avion après l'installation
• L'itinérance des données doit être activée pour que l'eSIM fonctionne à l'étranger
• Ne supprimez pas votre profil eSIM sauf si le support vous le demande - certains profils ne peuvent être installés qu'une seule fois

Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des problèmes pendant l'installation, consultez notre guide de dépannage ou contactez le support.