Handmatige eSIM-Installatie met QR-Code

Als automatisch scannen van de QR-code niet werkt, zijn er verschillende alternatieve manieren om uw Roambit eSIM te installeren.

Wanneer Handmatige Installatie Gebruiken

• Uw camera kan niet scherpstellen op de QR-code
• U bekijkt de QR-code op hetzelfde apparaat waarop u deze wilt installeren
• De QR-code is als link verzonden, niet als afbeelding
• U bevindt zich in een omgeving met weinig licht

Methode 1: Handmatige Code-Invoer

Elke Roambit eSIM wordt geleverd met een activeringscode naast de QR-code. U vindt deze in uw aankoopbevestigings-e-mail.

De activeringscode bestaat uit twee delen:

• SM-DP+-adres (serveradres) - bijv. prod.smds.roambit.io
• Activeringscode - bijv. K2-1ABC23-DEF456

Op iPhone:

1. Ga naar Instellingen → Mobiel netwerk → Voeg eSIM toe
2. Tik op Voer gegevens handmatig in
3. Voer het SM-DP+-adres in het eerste veld in
4. Voer de Activeringscode in het tweede veld in
5. Tik op Volgende → Voeg mobiel abonnement toe

Op Android:

1. Ga naar Instellingen → Netwerk en internet → SIM's → Toevoegen
2. Tik op Download een SIM
3. Tik op Hulp nodig? of Voer activeringscode handmatig in
4. Voer het SM-DP+-adres en de Activeringscode in
5. Tik op Downloaden

Methode 2: Kopiëren en Plakken vanuit E-mail

Als u de QR-code per e-mail heeft ontvangen en deze op dezelfde telefoon bekijkt:

1. Open de bevestigings-e-mail van Roambit
2. Zoek het gedeelte handmatige activeringsgegevens
3. Houd ingedrukt en kopieer het SM-DP+-adres
4. Open Instellingen en navigeer naar het eSIM-installatiescherm
5. Plak het SM-DP+-adres
6. Ga terug naar de e-mail en kopieer de Activeringscode
7. Plak deze in het bijbehorende veld

Methode 3: QR-Code op een Ander Scherm Weergeven

Als u alleen de QR-code-afbeelding heeft:

1. Open de QR-code op een computermonitor, tablet of andere telefoon
2. Open op uw doelapparaat de eSIM-scanner
3. Scan de QR-code vanaf het andere scherm

Tip: Verhoog de schermhelderheid op het apparaat dat de QR-code weergeeft voor beter scannen.

Methode 4: Screenshot en Scannen

Op nieuwere iOS- en Android-versies:

iPhone (iOS 17+):

1. Maak een screenshot van de QR-code
2. Open Foto's en selecteer de screenshot
3. Houd de QR-code in de foto lang ingedrukt
4. Tik op Voeg eSIM toe

Android (verschilt per fabrikant):

1. Maak een screenshot van de QR-code
2. Open Google Lens of uw camera-app
3. Selecteer de screenshot uit uw galerij
4. Scan de QR-code vanuit de afbeelding

Probleemoplossing Handmatige Installatie

• "Ongeldige activeringscode" - Controleer op typefouten, vooral bij gelijkende tekens (0 vs O, 1 vs l)
• "Server onbereikbaar" - Zorg ervoor dat u verbonden bent met Wi-Fi en dat de VPN is uitgeschakeld
• "Profiel al gedownload" - Elke QR-code/activeringscode kan doorgaans slechts één keer worden gebruikt. Controleer of de eSIM al is geïnstalleerd in uw SIM-instellingen