Come Installare un eSIM su iPhone

Seguite questi passaggi per installare il vostro eSIM Roambit sul vostro iPhone. Questa procedura funziona per tutti gli iPhone compatibili con eSIM con iOS 12.1 o successivo.

Prima di Iniziare

• Assicuratevi che il vostro iPhone sia connesso al Wi-Fi
• Verificate che il dispositivo sia sbloccato dall'operatore
• Tenete il vostro codice QR Roambit pronto (dalla vostra e-mail o dalla dashboard dell'account)
• Non cancellate l'e-mail con il codice QR fino al completamento dell'installazione

Metodo 1: Scansione del Codice QR (Consigliato)

iOS 17.4 e successivi:

1. Aprite l'app Fotocamera
2. Puntatela verso il codice QR di Roambit
3. Toccate la notifica che appare in alto
4. Toccate Continua nella schermata "Aggiungi eSIM"
5. Attendete il download del profilo (10-30 secondi)
6. Toccate Fine

iOS 12.1 - iOS 17.3:

1. Andate su Impostazioni → Cellulare (o Dati mobili)
2. Toccate Aggiungi piano cellulare o Aggiungi eSIM
3. Scansionate il codice QR con la fotocamera
4. Toccate Aggiungi piano cellulare
5. Attendete il download del profilo
6. Toccate Fine

Metodo 2: Installazione Manuale

Se non riuscite a scansionare il codice QR, inserite i dettagli manualmente:

1. Andate su Impostazioni → Cellulare → Aggiungi eSIM
2. Toccate Inserisci dettagli manualmente
3. Inserite l'Indirizzo SM-DP+ e il Codice di Attivazione dalla vostra e-mail Roambit
4. Toccate Avanti e attendete il download del profilo
5. Toccate Fine

Dopo l'Installazione

Etichettare il piano:

1. Vi verrà chiesto di etichettare il nuovo piano (es. "Viaggio" o "Roambit")
2. Questo vi aiuta a identificarlo nelle Impostazioni

Impostare le linee predefinite:

1. Scegliete quale linea usare per i Dati cellulare — selezionate il vostro eSIM Roambit
2. Mantenete la vostra SIM principale per Chiamate e Messaggi

Attivare il Roaming Dati:

1. Andate su Impostazioni → Cellulare
2. Toccate il vostro piano eSIM Roambit
3. Attivate il Roaming dati
4. Attivate Attiva questa linea

Importante: Non attivate il roaming dati fino all'arrivo a destinazione, altrimenti potreste connettervi prematuramente alle reti e iniziare a consumare la vostra quota dati.

Risoluzione dei Problemi

• "Impossibile aggiungere piano cellulare" - Assicuratevi che il dispositivo sia sbloccato dall'operatore e connesso al Wi-Fi
• Il codice QR non viene scansionato - Provate a pulire l'obiettivo della fotocamera, regolare l'illuminazione o usare l'inserimento manuale
• Profilo bloccato durante il download - Riavviate l'iPhone e riprovate
• Nessun servizio dopo l'installazione - Attivate il roaming dati e riavviate il dispositivo

Per ulteriore assistenza, consultate la nostra Guida alla Risoluzione dei Problemi.