Guide de configuration APN pour tous les opérateurs

Dans la plupart des cas, Roambit configure automatiquement les paramètres APN. Cependant, dans certaines situations, une configuration manuelle peut être nécessaire.

Quand configurer l'APN manuellement ?

• Vous avez du signal mais pas de connexion données
• Le support Roambit vous a demandé de mettre à jour les paramètres APN
• Vous utilisez un appareil qui ne prend pas en charge la configuration automatique de l'APN

Paramètres APN par défaut de Roambit

Configuration sur iPhone

1. Allez dans Réglages → Données cellulaires
2. Appuyez sur votre forfait eSIM Roambit
3. Appuyez sur Réseau de données cellulaires
4. Dans le champ APN, saisissez : globaldata
5. Laissez Nom d'utilisateur et Mot de passe vides
6. Revenez aux réglages

Configuration sur Android

1. Allez dans Paramètres → Réseau et Internet → Cartes SIM
2. Sélectionnez votre eSIM Roambit
3. Appuyez sur Noms des points d'accès (APN)
4. Appuyez sur + ou Ajouter APN
5. Saisissez les informations suivantes :
   • Nom : Roambit
   • APN : globaldata
   • Nom d'utilisateur : (laisser vide)
   • Mot de passe : (laisser vide)
   • Authentification : Aucune
   • Protocole APN : IPv4/IPv6
6. Enregistrez et sélectionnez le nouvel APN

Configuration sur Samsung

1. Allez dans Paramètres → Connexions → Réseaux mobiles
2. Appuyez sur Noms des points d'accès
3. Appuyez sur Ajouter
4. Saisissez les informations suivantes :
   • Nom : Roambit
   • APN : globaldata
   • Nom d'utilisateur : (laisser vide)
   • Mot de passe : (laisser vide)
   • Authentification : Aucune
   • Protocole APN : IPv4/IPv6
5. Appuyez sur Enregistrer et sélectionnez le nouvel APN

Après la configuration

Après avoir configuré l'APN, effectuez les étapes suivantes :

1. Activer/désactiver le mode Avion – Activez le mode Avion pendant 10 secondes, puis désactivez-le
2. Redémarrer l'appareil – Éteignez et rallumez votre appareil
3. Tester la connexion données – Ouvrez un navigateur et essayez de charger une page web

Dépannage des problèmes d'APN

• Vérifier l'orthographe – Assurez-vous que l'APN est exactement globaldata (tout en minuscules, un seul mot)
• Essayer un APN alternatif – Essayez internet comme APN si globaldata ne fonctionne pas
• Réinitialiser par défaut – Réinitialisez les paramètres APN aux valeurs par défaut et réessayez
• Contacter le support – Contactez le support Roambit si le problème persiste

Remarque sur les APN spécifiques par pays

Dans certains pays, un APN spécial peut être nécessaire, différent des paramètres par défaut. Dans ce cas, le support Roambit vous contactera avec les bons paramètres ou vous trouverez les informations dans le guide d'installation de votre forfait eSIM.