Guia de Configuração de APN para Todas as Operadoras

APN (Nome do Ponto de Acesso) são configurações que informam ao seu telefone como se conectar à rede de dados móveis. A maioria dos eSIMs Roambit configura o APN automaticamente, mas às vezes é necessária uma configuração manual.

Quando Você Precisa Configurar o APN Manualmente?

• Seu eSIM se conecta a uma rede, mas os dados não funcionam
• Você vê barras de sinal, mas não consegue navegar na internet
• Você recebeu instruções específicas de APN do Suporte Roambit

Configurações Padrão de APN Roambit

Para a maioria dos planos eSIM Roambit, use estas configurações:

Nota: Alguns destinos podem exigir um APN diferente. Verifique o e-mail de confirmação da compra para obter detalhes de APN específicos do destino.

Como Configurar o APN

iPhone:

1. Vá para Ajustes → Celular
2. Toque no seu plano eSIM Roambit
3. Toque em Rede de Dados Celulares
4. No campo APN, insira o valor de APN indicado acima
5. Deixe todos os outros campos em branco (a menos que especificado)
6. Volte - as configurações são salvas automaticamente

Nota do iPhone: Se você não vir a opção "Rede de Dados Celulares", o APN do seu eSIM está bloqueado pelo perfil da operadora. Reinicie o dispositivo e tente novamente.

Android:

1. Vá para Configurações → Rede e internet → SIMs
2. Toque no seu eSIM Roambit
3. Toque em Nomes de Ponto de Acesso (APN)
4. Toque no ícone + para adicionar um novo APN
5. Insira as configurações da tabela acima
6. Toque no menu de três pontos → Salvar
7. Selecione o novo APN como ativo

Samsung:

1. Vá para Configurações → Conexões → Redes móveis
2. Certifique-se de que o eSIM Roambit está selecionado
3. Toque em Nomes de Ponto de Acesso
4. Toque em Adicionar
5. Insira as configurações de APN
6. Toque em Salvar
7. Selecione o novo APN

Após Configurar o APN

1. Ative e desative o Modo Avião
2. Reinicie o dispositivo
3. Aguarde 1-2 minutos para a rede se reconectar
4. Teste a conexão de dados abrindo um navegador web

Solução de Problemas de APN

• Não é possível editar o APN: Alguns perfis de operadora bloqueiam as configurações de APN. Tente redefinir as configurações de rede.
• O APN é redefinido após reiniciar: Insira novamente o APN e certifique-se de que o salvou corretamente.
• Ainda sem dados após alterar o APN: Tente alternar entre IPv4 e IPv4/IPv6 na configuração do Protocolo APN.
• Vários APNs listados: Certifique-se de selecionar o APN Roambit como ativo, e não um remanescente de um SIM anterior.