Como Instalar o eSIM em Dispositivos Huawei

Os dispositivos Huawei suportam eSIM através do EMUI e HarmonyOS. Este guia abrange a instalação em smartphones Huawei compatíveis.

Dispositivos Huawei Compatíveis

• Huawei P40, P40 Pro, P40 Pro+
• Huawei P50, P50 Pro
• Huawei P60, P60 Pro, P60 Art
• Huawei Mate 40, Mate 40 Pro
• Huawei Mate 50, Mate 50 Pro
• Huawei Mate X2, Mate X3, Mate X5

Nota: A disponibilidade pode variar conforme a região. Alguns modelos específicos de operadoras podem não suportar eSIM.

Passos de Instalação

Passo 1: Abrir as Definições de eSIM

1. Aceda a Definições
2. Toque em Rede móvel
3. Toque em Gestão de SIM
4. Toque em Adicionar eSIM ou +

Passo 2: Digitalizar o Código QR

1. Selecione Digitalizar código QR
2. Aponte a câmara para o código QR da Roambit
3. Aguarde até que o código seja reconhecido

Passo 3: Descarregar e Instalar

1. Reveja os detalhes do plano no ecrã
2. Toque em Descarregar
3. Aguarde a instalação do perfil eSIM (pode demorar até 2 minutos)
4. Toque em Concluído quando terminar

Passo 4: Configurar

1. Aceda a Definições → Rede móvel → Gestão de SIM
2. Toque no seu novo eSIM da Roambit
3. Ative a linha eSIM
4. Defina-o como o seu SIM de dados predefinido
5. Ative o Roaming de dados:
   • Toque em Rede móvel
   • Selecione o eSIM da Roambit
   • Ative Roaming de dados para LIGADO

Notas Importantes para Utilizadores Huawei

• É necessário EMUI 10+ ou HarmonyOS 2+
• Alguns modelos Huawei vendidos em determinados mercados têm o eSIM desativado — contacte o suporte da Huawei para verificar
• Se o seu dispositivo utiliza HMS (Huawei Mobile Services) em vez dos serviços Google, o processo de configuração do eSIM pode parecer ligeiramente diferente, mas funciona da mesma forma
• Certifique-se de desativar a VPN durante a instalação

Resolução de Problemas

Se a instalação falhar:

1. Reinicie o seu dispositivo e tente novamente
2. Certifique-se de que a sua ligação Wi-Fi é estável
3. Verifique se o seu dispositivo não está bloqueado pela operadora
4. Tente o método de introdução manual do código a partir do e-mail de compra