Gestione delle Impostazioni dell'Account Roambit
Come aggiornare le informazioni del profilo, le preferenze di notifica, le impostazioni della lingua e le opzioni di sicurezza.
Personalizzi il suo account Roambit in base alle sue preferenze. Ecco una guida a tutte le impostazioni disponibili.
Informazioni del Profilo
Aggiorni i suoi dati personali:
- Acceda al suo account
- Vada su Account → Profilo
- Modifichi:
- Nome completo
- Indirizzo e-mail (richiede una nuova verifica)
- Numero di telefono
- Lingua preferita
- Valuta preferita
Clicchi su Salva modifiche al termine.
Preferenze di Notifica
Controlli quali notifiche ricevere:
- Vada su Account → Notifiche
- Attivi/disattivi le notifiche per:
| Notifica | Descrizione |
|---|---|
| Conferme d'ordine | Ricevuta dopo ogni acquisto |
| Avvisi utilizzo dati | Avvisi al 50%, 80%, 90%, 100% di utilizzo |
| Scadenza del piano | Promemoria prima della scadenza del piano |
| Promozioni | Offerte speciali e sconti |
| Aggiornamenti del prodotto | Nuove funzionalità e miglioramenti |
Impostazioni di Sicurezza
Autenticazione a Due Fattori (2FA)
Aggiunga un ulteriore livello di sicurezza:
- Vada su Account → Sicurezza
- Clicchi su Attiva 2FA
- Scelga il suo metodo:
- App di autenticazione (Google Authenticator, Authy) - Consigliato
- Codice SMS - Inviato al suo numero di telefono
- Segua le istruzioni di configurazione
- Salvi i codici di backup in un luogo sicuro
Sessioni Attive
Veda dove è connesso:
- Vada su Account → Sicurezza → Sessioni attive
- Visualizzi tutti i dispositivi con sessioni attive
- Clicchi su Disconnetti accanto a qualsiasi sessione che non riconosce
- Clicchi su Disconnetti da tutti i dispositivi se il suo account è stato compromesso
Cronologia degli Accessi
Verifichi l'attività di accesso recente:
- Vada su Account → Sicurezza → Cronologia accessi
- Verifichi date, orari e indirizzi IP
- Segnali qualsiasi attività sospetta all'assistenza
Metodi di Pagamento Salvati
Gestisca le sue informazioni di pagamento:
- Vada su Account → Metodi di pagamento
- Aggiungere un nuovo metodo - Clicchi su Aggiungi metodo di pagamento
- Rimuovere un metodo - Clicchi sull'icona del cestino accanto alla carta
- Impostare come predefinito - Clicchi su Imposta come predefinito sul metodo preferito
Nota sulla sicurezza: I numeri completi delle carte non vengono mai visualizzati. Vengono mostrate solo le ultime 4 cifre.
Eliminazione dell'Account
Se desidera eliminare il suo account Roambit:
- Vada su Account → Profilo
- Scorra fino in fondo
- Clicchi su Elimina account
- Confermi inserendo la password
- Il suo account e tutti i dati associati verranno eliminati permanentemente entro 30 giorni
Avvertenza: L'eliminazione dell'account è permanente. Tutti i piani eSIM attivi verranno disattivati e i dati non utilizzati andranno persi. Questa azione non può essere annullata.
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