Gestionar los ajustes de tu cuenta de Roambit

La configuración de tu cuenta de Roambit te permite gestionar tu perfil, configurar notificaciones, ajustar la seguridad y ver tu historial de pedidos.

Acceder a la configuración de la cuenta

1. Inicia sesión en roambit.io
2. Haz clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha
3. Selecciona Configuración de la cuenta

Configuración del perfil

Puedes actualizar la siguiente información de tu perfil:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Idioma preferido
• Moneda preferida

Preferencias de notificaciones

Personaliza tus notificaciones por correo electrónico:

• Notificaciones de pedidos – Confirmaciones y actualizaciones de tus compras
• Alertas de uso – Avisos cuando tu volumen de datos esté por agotarse
• Ofertas promocionales – Ofertas especiales y descuentos
• Actualizaciones de producto – Nuevas funciones y mejoras del servicio

Configuración de seguridad

• Cambiar contraseña – Actualiza tu contraseña regularmente
• Activar/desactivar 2FA – Autenticación de dos factores para mayor seguridad
• Ver sesiones activas – Consulta los dispositivos conectados a tu cuenta
• Cerrar sesión en todos los dispositivos – Desconecta todas las sesiones activas

Historial de pedidos

• Ver todas las compras
• Descargar facturas
• Verificar el estado de la eSIM
• Ver códigos QR

Eliminar tu cuenta

Si deseas eliminar tu cuenta:

• Contacta al soporte para solicitar la eliminación de la cuenta
• Tus datos se conservarán durante 30 días y luego se eliminarán permanentemente
• Las eSIM activas seguirán funcionando hasta su fecha de vencimiento