Attivazione dell'Autenticazione a Due Fattori (2FA)

L'autenticazione a due fattori aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al suo account Roambit. Anche se qualcuno ottenesse la sua password, non potrà accedere senza il secondo fattore.

Cos'è la 2FA?

Quando la 2FA è attivata, l'accesso richiede due elementi:

1. La sua password (qualcosa che conosce)
2. Un codice di verifica (qualcosa che possiede - dal suo telefono)

Ciò riduce significativamente il rischio di accesso non autorizzato.

Configurazione della 2FA

Opzione 1: App di Autenticazione (Consigliato)

App supportate:

• Google Authenticator (iOS / Android)
• Authy (iOS / Android / Desktop)
• Microsoft Authenticator (iOS / Android)
• 1Password (supporto TOTP integrato)

Passaggi di configurazione:

1. Acceda al suo account Roambit
2. Vada su Account → Sicurezza
3. Clicchi su Attiva autenticazione a due fattori
4. Selezioni App di autenticazione
5. Apra la sua app di autenticazione
6. Tocchi + o Aggiungi account
7. Scansioni il codice QR visualizzato sullo schermo
8. Inserisca il codice a 6 cifre dalla sua app di autenticazione
9. Clicchi su Verifica e attiva

Opzione 2: Verifica SMS

1. Vada su Account → Sicurezza
2. Clicchi su Attiva autenticazione a due fattori
3. Selezioni SMS
4. Inserisca il suo numero di telefono
5. Inserisca il codice di verifica ricevuto via SMS
6. Clicchi su Verifica e attiva

Nota: Le app di autenticazione sono più sicure degli SMS. I codici SMS possono essere intercettati in casi rari.

Codici di Backup

Dopo aver attivato la 2FA, riceverà 10 codici di backup. Questi sono codici monouso per accedere se perde l'accesso alla sua app di autenticazione.

Importante:

• Salvi questi codici in un luogo sicuro (gestore di password, copia stampata in un luogo sicuro)
• Ogni codice può essere utilizzato solo una volta
• Può generare nuovi codici di backup in qualsiasi momento dalle impostazioni di sicurezza

Utilizzo della 2FA per l'Accesso

1. Inserisca e-mail e password come di consueto
2. Le verrà richiesto un codice di verifica
3. Apra l'app di autenticazione e inserisca il codice a 6 cifre
4. Oppure inserisca un codice di backup se non ha l'app disponibile

Disattivazione della 2FA

Se ha bisogno di disattivare la 2FA:

1. Vada su Account → Sicurezza
2. Clicchi su Disattiva autenticazione a due fattori
3. Inserisca la password per confermare
4. La 2FA verrà rimossa dal suo account

Avvertenza: Disattivare la 2FA riduce la sicurezza del suo account. Lo faccia solo se necessario e la riattivi quando possibile.

Ha Perso l'Accesso al Suo Dispositivo 2FA?

Se ha perso il telefono o l'app di autenticazione:

1. Provi a utilizzare uno dei suoi codici di backup per accedere
2. Se ha perso anche i codici di backup, contatti l'assistenza a support@roambit.io
3. Verificheremo la sua identità e l'aiuteremo a riottenere l'accesso