So setzen Sie Ihr Passwort zurück

Wenn Sie Ihr Roambit-Passwort vergessen haben, können Sie es ganz einfach zurücksetzen. Folgen Sie der Anleitung für die Website oder die App.

Passwort über die Website zurücksetzen

1. Rufen Sie die Anmeldeseite von Roambit auf
2. Klicken Sie auf „Passwort vergessen"
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
4. Überprüfen Sie Ihren Posteingang auf den Link zum Zurücksetzen
5. Klicken Sie auf den Link und geben Sie Ihr neues Passwort ein
6. Melden Sie sich mit Ihrem neuen Passwort an

Passwort über die App zurücksetzen

1. Öffnen Sie die Roambit-App
2. Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen"
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
4. Folgen Sie dem Link in der E-Mail

Passwortanforderungen

• Mindestens 8 Zeichen
• Mindestens 1 Großbuchstabe
• Mindestens 1 Zahl
• Verwenden Sie kein bereits genutztes Passwort wieder

Wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen nicht erhalten

• Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner
• Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben
• Warten Sie 5 Minuten und versuchen Sie es erneut
• Versuchen Sie es nochmals
• Kontaktieren Sie den Support, wenn das Problem weiterhin besteht

Sicherheitstipps

• Verwenden Sie einen Passwort-Manager, um sichere Passwörter zu speichern
• Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für zusätzliche Sicherheit
• Teilen Sie Ihre Anmeldedaten niemals mit anderen